Documentação | PumaHelp

Integrando com ajuda de IA?

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Autentique, faça a primeira chamada e veja o ticket aparecer na caixa de entrada.

Uma tag de script no seu site e seus clientes já conseguem abrir chamados.

Deixe seu time atender e responder chamados sem sair do servidor.

Referência completa da API REST: tickets, comentários, usuários, grupos, webhooks e visualizações.

Instalação, personalização visual, métodos, eventos e identificação de usuários logados.

Configuração pelo comando /config, permissões necessárias e abertura de chamados por thread.